从录音里找服务问题
上传已脱敏的录音转写文本，AI按5类服务动作摘出问题句并标出上下文。
详细说明 ▾
上传已脱敏的录音转写文本，AI按5类服务动作摘出问题句并标出上下文。不评价态度、不打分、不替代人工复核，所有结论须由持证柜员或质检员依制度核验。
直接办这件事 →免费 · 免注册 · 改多少遍都不花钱
❓ 常见问题
关于这件事怎么办从录音里找服务问题需要准备什么？
需要填的是：上传录音转写文本、网点类型、业务类型、重点查哪几步、风险关注点、上下文范围、要标哪些内容、报告怎么写等 9 项。每一项就是提示词里的一个参数，点一下就改一个，不用自己写提示词。填完点「开始办」直接出结果，也可以一键复制拼好的提示词拿到别处用；没填全也能先开工。
能拿到什么成果？
交付形式是分析报告——上传材料后给分析与建议。在GPT中文网（www.gpt.com.cn）按字段填完即可拿到。文字类成果免费生成，免注册即可试。
什么情况下需要从录音里找服务问题？
人工听完整段录音耗时，抽取片段又容易失去语境或只凭印象评分。遇到这种情况，把信息按字段点选一遍，AI 会按办事协议执行，不用自己组织提示词。
适合谁用？
银行营业网点柜员、运营主管与服务管理人员。不需要 AI 使用经验，按字段填完即可。