多语言服务话术参考

上传航司授权话术或摘要，AI生成中英日韩等常用语种的服务短句，标注需乘务长复核处。

详细说明 ▾

上传航司授权话术或摘要，AI生成中英日韩等常用语种的服务短句，标注需乘务长复核处。不替代实际沟通、安全判断或医疗处置，旅客信息不录入。

❓ 常见问题

关于这件事怎么办

多语言服务话术参考需要准备什么？

需要填的是：当前航班阶段、航线类型、上传话术模板、要用哪些场景、需要哪些语言、哪类要标校对、语气要求、特别注意(选填)等 14 项。每一项就是提示词里的一个参数，点一下就改一个，不用自己写提示词。填完点「开始办」直接出结果，也可以一键复制拼好的提示词拿到别处用；没填全也能先开工。

能拿到什么成果？

交付形式是文本/文案——平台直接做，或复制提示词到任意 AI。在GPT中文网（www.gpt.com.cn）按字段填完即可拿到。文字类成果免费生成，免注册即可试。

什么情况下需要多语言服务话术参考？

乘务员需要快速跨语言沟通，但机器翻译可能误译安全、医疗或承诺性信息。遇到这种情况，把信息按字段点选一遍，AI 会按办事协议执行，不用自己组织提示词。

适合谁用？

航空公司乘务员、乘务长、客舱服务管理与乘务训练人员。不需要 AI 使用经验，按字段填完即可。