客户常问啥问题

上传脱敏后的客服聊天记录，AI 归并高频问题并生成可查原消息的表格。

详细说明 ▾

上传脱敏后的客服聊天记录，AI 归并高频问题并生成可查原消息的表格。不编造问题、不猜测买家想法、不代替你回复或改订单。

❓ 常见问题

关于这件事怎么办

客户常问啥问题需要准备什么？

需要填的是：上传客服聊天记录、看哪几款商品、常问啥问题、问在哪一阶段、解决没、标出说不清的问题、怎么排序、表格里要啥等 13 项。每一项就是提示词里的一个参数，点一下就改一个，不用自己写提示词。填完点「开始办」直接出结果，也可以一键复制拼好的提示词拿到别处用；没填全也能先开工。

能拿到什么成果？

交付形式是表格——生成表格（可导出）。在GPT中文网（www.gpt.com.cn）按字段填完即可拿到。文字类成果免费生成，免注册即可试。

什么情况下需要客户常问啥问题？

客服问题散落在大量会话中，单靠印象难以判断哪些商品信息最需要补充。遇到这种情况，把信息按字段点选一遍，AI 会按办事协议执行，不用自己组织提示词。

适合谁用？

依据拼多多真实商品、交易、广告、库存和客服数据经营店铺的店主与运营人员。不需要 AI 使用经验，按字段填完即可。