示例成品 · 平台演示，按左边这组点选真跑出来的
直接打 **12345**，接通后不用长篇大论，就按这个顺序说：**地址 + 什么问题 + 找过谁没用 + 有证据 + 要求整改并回复**。
### 电话接通后，可以直接这样说：
> 您好，我要投诉一个噪音油烟扰民问题。
> 地址是 **XX市XX区XX街道幸福家园3栋门口烧烤摊**。
> 这个烧烤摊连续多天半夜还在营业，喝酒聊天声音很大，油烟往上飘，楼上住户被吵得睡不着。
> 我找过物业，也跟摊主沟通过，没有解决。
> 我手上有三天晚上拍的照片和视频，能显示深夜时间和现场情况。
> 我的诉求是：请城管或环保部门到现场核实，依法责令整改，控制营业时间、噪音和油烟，并给我答复处理结果。
**如果接线员问摊位名字**，有就报，比如“烧烤摊叫XX烧烤”；没有就说“幸福家园3栋门口那个烧烤摊”。
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### 如果用12345微信小程序或公众号提交，可以直接复制这段：
**标题：**
幸福家园3栋门口烧烤摊夜间噪音油烟扰民投诉
**内容：**
地址：XX市XX区XX街道幸福家园3栋门口烧烤摊。
问题：该烧烤摊连续多天夜间营业至凌晨，噪音大，油烟呛人，楼上住户无法正常休息。已找物业并和摊主沟通，没有解决。
证据：已拍三天晚上视频、照片，能显示夜间时间和现场情况。
诉求：要求相关部门现场核查，依法责令整改，控制经营时间、油烟和噪音，并回复处理结果。
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### 同步发给街道办，可以这样说：
> 街道办你好，幸福家园3栋门口烧烤摊夜间噪音油烟扰民，我已向12345投诉，工单号是XXX。附上三天晚上实拍视频照片，麻烦依法处理并回复。
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### 几个重点，别踩坑：
1. **地址一定要具体到区/街道**，比如“XX市XX区XX街道幸福家园3栋门口”，不然容易派错地方。
2. **诉求别说“希望管管”**，要说“要求责令整改并回复”。
3. 打完电话记得要 **工单号**，方便后面追问进度。
4. 视频发给街道办时，最好文件名改成“日期+时间+地点”，比如“3月10日23点40分幸福家园3栋门口”。
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