示例成品 · 平台演示，按左边这组点选真跑出来的
先别给孩子吃。收货后直接照这个拍，一镜到底，别关机。
## 一、开箱验货视频怎么拍
**准备：**
- 手机横屏，开 1080P/60帧，别开美颜滤镜。
- 准备：厨房电子秤、剪刀、干净砧板/盘子。
- 光线亮一点，快递箱、芒果、秤都要能看清。
### 拍摄顺序+直接可以念的词
**第1步：先拍订单页面**
对着你手机屏幕拍：抖音订单页、订单号、商品标题、规格、价格、物流单号。
念：
> “我现在拍一下订单，订单尾号XXXX，这是我在抖音XX直播间买的芒果，页面写的是XX斤/XX个。”
**第2步：拍快递箱六面和面单**
快递箱先不要拆，六个面都转一圈。面单要拍清楚单号。
念：
> “我先拍一下快递外包装，面单在这里，单号是XXXX，外包装目前是完整/有破损的。”
**第3步：开箱，全程不要离开画面**
剪刀划开胶带、打开箱盖、掏出填充物都要入镜。
念：
> “现在开始开箱，箱子没有离开镜头，里面放的是芒果。”
**第4步：放出来数数**
把芒果一个个拿出来，摆开，数个数。
念：
> “一共收到X个。商品标题写的是X斤/带箱X斤/单果XX克。”
**第5步：称重，关键证据**
先拍空秤归零，显示 0.0。再称以下三个数，都要拍清楚读数，并且读数要和芒果/箱子一起入镜：
- 带箱总重：整箱连包装一起称。
- 空箱+填充物重量：把芒果拿出来，只称箱子和纸、泡沫。
- 净芒果重量：芒果单独称，或者用“带箱总重 - 空箱填充物重量”自己算。
念：
> “现在称空秤，已经归零。带箱总重是XXXX克。空箱加重填充物是XXXX克。净芒果重量是XXXX克。页面写的是XXXX克，少了/不少。”
注意：不要说“感觉少了”，直接报克数。比如：
> “页面写净重2500克，实际净重2010克，少490克。”
**第6步：一个个检查外观**
每个芒果拿起来，慢慢转一圈，拍特写。重点拍：黑斑、流水、霉点、皱皮、软烂、凹陷、裂口、果蒂黑烂。
念：
> “这个果这里已经黑斑/软烂/流水了。”
如果只是轻微皱皮、果皮发蔫，可能是放久了，不一定坏。但黑斑、流水、发霉、酒味就是问题。
**第7步：切开一个最可疑的**
选一个你觉得最可能有问题的芒果，洗一下，切开拍果肉。重点看：黑心、褐变、水烂、虫眼、发酵味。
念：
> “我现在切开这个，里面已经黑心/水烂了，闻起来有酒味/酸味。”
注意：正常芒果果肉里有些细丝不是坏。但如果果核附近发黑、果肉软烂、出水、有酒味酸味，就是坏果。
**第8步：最后摆一起拍全景**
把快递面单、订单页、坏果、秤的读数摆一起拍。
念：
> “这是今天的开箱验货视频，没有剪辑，收到少重/坏果X个，我现在申请售后。”
## 二、芒果能不能给孩子吃，先这样做
- 有明显黑斑、流水、霉点、酒味、酸味的，不要给孩子吃，大人也别吃。
- 外观看不出问题，也要先切一小块，大人先试。大人吃完半小时没有异味、嘴巴发麻、肚子不舒服，再给孩子吃。
- 芒果有酒味、发酵味、苦味、酸臭味，直接按坏果处理，不要觉得“熟透了”。
## 三、拍完视频怎么处理才退得掉
1. 视频原件不要删，不要只发微信压缩版，上传到抖音售后时尽量传原视频。
2. 去抖音订单页申请售后，原因不要选“不想要了/七天无理由”。
要选：**“缺斤少两 / 商品规格不符 / 腐烂变质 / 食品安全”**。
3. 申请时把视频上传，文字简单写：
> “收到开箱全程视频，订单尾号XXXX，页面写的净重XXX克，实际净重XXX克，少XXX克；坏果X个，切开内部黑心/酒味。要求退款/补发。”
4. 如果商家拒绝，直接找抖音平台客服，说“我有完整开箱视频，商品缺斤少两/腐烂变质”，要求平台介入。
5. 不要先确认收货。确认收货前处理完最稳。
## 四、顺手防坑：下单前截屏
1元秒杀的水果，下单前一定截屏商品页：
- 标题有没有写“净重”还是“带箱重量”
- 单果规格是多少克
- 有没有“坏单包退”
- 发货地、商家名
很多“1元秒杀芒果”是引流规格，可能不是大果，也不是净重5斤。把页面截屏存着，收货跟它对比。少重、坏果、规格不符，都有证据。
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