示例成品 · 平台演示,按左边这组点选真跑出来的
下面这段可直接复制发给客户确认:
> 哥/姐,我出发前最后确认一下,免得白跑:
> 1. 门禁是密码锁,密码多少?是单元门还是入户门?输完要按#号吗?
> 2. 电梯要刷卡,这个我怕进不去。我到了是你下来接,还是打你电话你帮我刷?有没有不用刷的货梯或通道?
> 3. 停车我只能路边临时停,那边会不会贴条?有更稳妥的位置发我一下。
> 4. 你本人在家签字吧?我大概____点到。
拿到回复后,按这个核对:
- 门禁密码:拿到具体数字 □;确认是哪个门 □;输完要不要按#/确认 □
- 电梯刷卡:客户下来接 □;客户楼上帮刷 □;自己用临时卡/码 □
- 停车:路边可临时停 □;有贴条风险要挪车 □
- 签字:客户本人在家 □
现在缺这些,不补仍有白跑风险:
1. 没看到客户微信截图原文/关键内容,无法替你判断截图里有没有写清。
2. 门禁密码具体数字、楼栋楼层没给。
3. 电梯刷卡具体怎么解决没给——这是最大风险,必须问到。
4. 路边停车是否允许、会不会贴条没确认。
5. 预计到达时间没定,需要填进话术再发。
密码别发群里或公开,私下和客户确认就行。
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