示例成品 · 平台演示，按左边这组点选真跑出来的
先确认一下：你系统里提示的是“工商年报/企业年报公示”逾期，还是“企业所得税年报（汇算清缴）”逾期？
如果是工商年报，税务专管员一般管不了，得找市场监管所；下面话术按“税务年报/企业所得税年报逾期”给你准备。
### 电话前先写下这3样
- 公司全称、税号
- 逾期的是哪个年报：比如“2023年度企业所得税年报/汇算清缴”
- 系统提示截图，方便对方问时你能说清
### 可直接照着说的话术
> 老师您好，我是XX公司的小X，不好意思又打扰您。
> 还是我们公司年报的事。我直接说：我们公司去年那个企业所得税年报，也就是汇算清缴，一直没报，今天系统提示逾期了。
> 这事是我们自己没盯住，责任在我们，我不推。
> 我现在特别怕罚款，也怕影响公司纳税信用，所以想求您帮我指个最快的补报办法。
> 您看我现在是直接在电子税务局上补报，还是得先到大厅/找您交材料？需要写情况说明的话我马上写。
> 罚款和信用这块，有没有可能从轻处理，或者适用首违不罚？我全力配合。
> 今天能不能麻烦您帮我盯一下，我想今天就把这事办完。太感谢您了。
### 对方可能回话，你这样接
**1. 对方说：“你直接在电子税务局报就行。”**
> 好的，我马上报。报完我截个图给您看一下。逾期记录和处罚这块，您看我还要补什么说明吗？
**2. 对方说：“这个肯定要罚款。”**
> 罚款我们认，确实是我们错了。我就想问怎么补报最快、能不能从轻或者首违不罚？我该写说明写说明，该补材料补材料。
**3. 对方说：“这事不归我管。”**
> 那麻烦您帮我指一下该找哪个窗口、哪位同事，我马上联系，谢谢您。
**4. 对方说：“你上次不是问过吗？”**
> 对，上次您跟我说的我可能没理解透，回去没办成，结果拖到现在，怪我自己。今天一定按您说的办完，麻烦您再帮我指一次路。
### 打完电话马上做
办完后给专管员发条短信或微信留痕：
> X老师您好，刚才电话您让我在电子税务局补报并提交情况说明，我已经提交了，麻烦您帮我看看还有没有问题。谢谢您。
这样对方知道你落实了，也愿意帮你盯着流程。
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