把客户语音投诉转成带时间戳纪要

传一段投诉录音，8 分钟拿到分清人头和时间点的逐句文字稿。将客户语音投诉转为带说话人标识和精确时间戳的纪要。AI仅做转录与分段，不解释情绪、不代拟回复，不替代人工复核。

能拿到什么

• 推荐：带说话人和时间戳的逐句文字稿 Word + 一页 PDF 速览（A4 两页，每句开头标【说话人｜00:12】，诉求句加粗），约 8 分钟
• 旗舰：逐句文字稿 Word、速览 PDF、工单粘贴版 txt、Excel 对照表

要你点选的几项

上传客户投诉录音、说话人类型、录音来源、需保留内容、时间戳精度、说话人标识、补充说明、输出格式、分段方式、附加需求。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传投诉录音文件
2. 选说话人类型和时间戳精度
3. 点一下生成逐句文字稿
4. 下载或直接粘进工单

别人还这样说

• 把这段录音变成带时间的对话稿
• 客户刚打电话骂了一通，快帮我记下来谁说了啥几点说的
• 能不能处理这个语音文件，生成一份详细的通话记录文本？