把错误日志翻译成用户能懂的话

贴一段报错日志，3 分钟拿到客服能直接发的解释。将技术性错误日志转译为用户友好的问题说明与可操作建议。不替代运维排查，不提供代码修复步骤，最终解释需由应用员结合上下文确认。

能拿到什么

• 推荐：一段用户能懂的问题说明加解决建议，可按渠道改口吻（带 emoji 分段的两三行，先一句讲清出了什么事，再给 2~3 条该怎么做），约 3 分钟
• 旗舰：用户版问题说明、客服版内部备注、英文版说明、FAQ条目草稿

要你点选的几项

日志来源、用户身份、用在哪、上传原始日志、要包含哪些、语气、长度、补充情况、输出格式、我确认并负责；AI 只做整理参考，不替代审批，最终由经办部门确认。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 粘贴原始报错日志
2. 选用户是谁、用在哪
3. 点生成，核对后发给用户

别人还这样说

• 这堆英文报错怎么跟客户说清楚？
• 客户看不懂‘504 Gateway Timeout’，帮我换个说法
• 把这段代码异常信息转成人话，方便客服回复。