账户状态从哪看的

传脱敏柜面材料，几分钟拿到带出处的账户状态清单。上传柜面真实材料，AI帮你从系统页面、通知、回执和制度里找出状态代码、更新时间、可告知话术、谁负责、为啥还没核完。不解释法律后果，不改账户状态，不越权查询。

能拿到什么

• 推荐：排好版的账户状态出处清单 Word + 打印友好 PDF，按材料逐条列出状态代码、更新时间、出处和可告知话术（A4 两到三页，分状态代码、出处、话术三栏，出处标页码或编号，话术分可说和不可说），约 8 分钟
• 旗舰：账户状态出处清单 Word、柜面速查卡 PDF、复核留记录版、待办与责任岗位表

要你点选的几项

上传真实材料、材料有哪些、补充情况、重点查什么、状态写在哪、客户咋问就咋答、要哪种清单、我确认材料真实、已脱敏、仅用于本次柜面服务，AI只提取已有字段、不编造、不操作、不越权，所有判断由银行人员复核；AI 只做整理参考，不替代审批，最终由负责人确认。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传脱敏的柜面材料
2. 勾选要查的重点
3. 选清单版本和格式
4. 下载出处清单去复核

别人还这样说

• 我在银行柜台工作，客户问他的账户状态为什么显示异常，我该怎么查？
• 不要操作银行系统，只生成账户状态出处包供授权复核