设备坏了写报修工单

点几下、填个编号，3 分钟拿到规范的报修工单。只描述设备编号、故障现象、发生时间、业务影响和已做的安全动作。不碰密码、账号、客户信息，也不代替人工审批或系统操作。

能拿到什么

• 推荐：一份排好版的报修工单 Word，含设备信息、故障现象、业务影响和临时措施（A4 一页，分栏清楚，现象和影响用短句列出，底部留签字栏），约 3 分钟
• 旗舰：柜面设备故障报修工单、故障现象速查表、网点设备报修台账

要你点选的几项

什么设备、设备编号、什么现象、什么时候、影响什么、已做什么、要查什么、上传凭证(选填)、工单风格、我确认已脱敏，不包含客户信息、账号密码、密钥及系统敏感数据，AI仅整理现象与动作，不替代人工判断与操作。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 点选设备和故障现象
2. 填编号、时间和影响
3. 确认已脱敏并生成
4. 下载Word工单提交

别人还这样说

• 把这台柜面设备故障写成报修单
• 柜台打印机卡纸了，帮我写个报修工单，要规范点的。
• 我要报修ATM机，给我起草一份正式的故障报告。