GPT中文小秘书挑几下就能开工
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新流程学啥

关于「新流程学啥」:能拿到什么、要点选什么、怎么办

传流程文档点几下,几分钟拿到分岗位学习目标表和差距分析。上传未来流程文档,AI对照现有能力找差距,输出学习目标清单和分析报告。不代替HR决策,不生成课件。

能拿到什么

  • 推荐:读你上传的流程文档,出一张分岗位学习目标 Excel,加一份差距分析 Word(Excel 按岗位一行,工整列明缺什么、怎么练、怎么算学会;Word 一段段说清差距来源),约 6 分钟
  • 旗舰:分岗位学习目标表 Excel、差距分析报告 Word、培训优先级排序表、常见出错点清单

要你点选的几项

上传新流程文档、哪些角色受影响、新任务类型、哪些能力有缺口、现有能力怎么知道、啥时候必须会、适合怎么练、怎么算学会了、最怕哪块出错、补充说明(选填)、我确认材料来自真实业务,AI只做差距分析,学习安排由HR和业务负责人定。多数点一下就行,没选的按常见情况替你定,交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

  1. 传新流程文档
  2. 点选受影响岗位
  3. 勾出能力缺口
  4. 下载学习目标表

别人还这样说

  • 公司要上新系统了,帮我分析一下各个岗位需要培训什么内容。
  • 按新流程分析各岗位要学什么
直接说你要办的事。下面是别人怎么办的,点任何一项就换成你自己的。左边是别人怎么办的,右边是你的,点一项就开始改。
示范 · 别人这样说

「针对这个新业务流程,帮我梳理出一份员工技能提升计划表。」

替他选了:系统操作 · 跨部门互相甩锅

按示范选好的 点一项就变成你的

你的成品会在这里出现
示例成品 · 不是你的按示范写的,看个样子
新流程岗位学习规划表 | 岗位 | 新任务类型 | 能力缺口 | 现有能力验证方式 | 必须掌握截止日 | 推荐训练方式 | 学会判定标准 | 最易出错环节 | | —— | ———— | ———— | —————— | —————— | —————— | —————— | —————— | | 客服专员 | 智能工单分派处理 | 多系统协同操作 | 模拟工单实操测评(85分+) | 2024-09-30 | 场景化沙盒演练(4h/周×3周) | 连续5单无转交、响应≤90秒 | 规则引擎误判导致漏派 |

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