汇总本周居民诉求办结率

台账自动算办结率，超期件一条不漏。居民诉求办结周报是汇总台账、算办结率和超期清单的活；在 GPT中文网点选几项，能直接拿到周受理办结情况表和超期未办清单。

能拿到什么

• 推荐：周受理办结情况表（含受理数、办结数、在办数、办结率、超期未办清单和分类占比的表格）

要你点选的几项

受理日期范围、上传诉求台账、承诺时限口径、办理状态口径、超期认定方式、分类统计维度、需手工补录条目、成品格式。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 整理本周受理条目，核对受理日期和办理状态
2. 按承诺时限逐条对比受理日，标出超期件
3. 把台账上传或手工补录遗漏条目
4. 选择统计口径和分类维度，生成周报
5. 核对超期清单，确认无误后导出报表

别人还这样说

• 每周都要报受理办结数，我手上有受理日期和办理状态，给我出张表。
• 承诺时限我记不全，你按台账里的受理日和时限比一下，哪些超期列清楚。