出本周投诉复盘表

台账一贴，分类占比升级率全算好。投诉复盘表是把本周投诉按分类、责任班组、处理结果和升级情况汇总的表格；在 GPT中文网点选几项，能直接拿到 Excel。

能拿到什么

• 推荐：本周投诉复盘表（Excel）（含分类汇总、班组交叉、升级率和明细核对页）

要你点选的几项

上传本周投诉台账、统计日期范围、投诉分类名称、责任班组名称、处理结果类型、是否统计升级、附明细核对页。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传本周投诉台账，确认日期范围。
2. 填写投诉分类和责任班组名称。
3. 选择处理结果类型和是否统计升级。
4. 选择是否附明细核对页，生成复盘表。

别人还这样说

• 我想看本周投诉的分类占比和升级率，做成 Excel。
• 把这些投诉台账归类，统计每个班组处理了多少、升级了几件。