汇总本周客户健康分变动

掉档客户一眼看清，跟进动作直接排好。客户健康分周变动汇总是把使用、工单、满意度多维打分对比上周；在 GPT中文网点选几项，能直接拿到掉档客户表和跟进动作。

能拿到什么

• 推荐：客户健康分周变动表（按掉档幅度降序，列客户、总分变动、各维度得分与变化、建议动作）

要你点选的几项

本周统计日期、健康分维度权重、上传客户数据表、掉档分值门槛、客户数量、是否纳入满意度、动作建议口径。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 按权重算出各客户本周健康分
2. 对比上周分数，算变动值
3. 筛出掉档客户并标明掉分维度
4. 按掉档幅度给出跟进动作与优先级
5. 导出变动表供周会使用

别人还这样说

• 帮我整理这周的客户使用和工单数据，看看哪几家该跟进
• 周会要用，出一张健康分变动表，掉档的排前面