生成跑单时被顾客差评的回应话术

传一张差评截图，几分钟拿到30字内能直接发的回复话术。根据差评截图生成30字内诚恳回应话术，不推责、带温度，直接用于外卖APP回复框。AI不替代沟通责任，最终话术由骑手本人确认后发送。

能拿到什么

• 推荐：一段30字内的回复话术，另附一句备用版和发送前提醒（不替用户承诺赔款或补送）（两行字，一行主话术，一行备用，底下小字提醒先确认再发），约 3 分钟

要你点选的几项

上传差评截图、差评主要问题、顾客情绪倾向、话术要包含、语气风格、补救方式、顾客原话要点。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 传差评截图
2. 勾选问题和语气
3. 生成30字回复
4. 确认后自己发

别人还这样说

• 这单被骂惨了，帮我编句软和点的话
• 顾客给了差评，帮我写一句诚恳的回复，别太长，30字以内。
• 刚才被投诉送晚了，想个话术回复一下，态度要好但不卑微。