知识库能回答多少问题

传日志和知识条目，8 分钟拿到覆盖盘点表和简报。上传真实咨询日志、知识条目和转人工记录，AI统计可回答主题、覆盖缺口、无来源问题和失效条目。不编造答案、不生成新知识，不代替人工复核。

能拿到什么

• 推荐：覆盖盘点 Excel（按主题列总量、可回答、覆盖率、无来源、失效、转人工缺口）+ 一页 PDF 简报，缺口主题带问题原文样例（Excel 一张总表加缺口明细，PDF 一页结论加缺口排行，异常项标红），约 8 分钟
• 旗舰：覆盖盘点 Excel、缺口明细表、失效条目清单、转人工原因分析、一页 PDF 简报

要你点选的几项

上传咨询日志、上传知识条目、上传转人工记录、重点看哪些、数据从哪来、怎么比对、报告要多深、表格怎么排、我确认上传的是真实运营资料，AI只做统计对照，不生成答案、不修改知识、不代替人工判断。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传咨询日志和知识条目
2. 选要看的维度和比对方式
3. 点选报告深度和格式
4. 拿到覆盖表格和简报

别人还这样说

• 这是我们的知识库列表，帮我看看覆盖了多少常见问题，还有哪些没答上来？
• 帮我做数字人知识库问答覆盖盘点