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辅具坏了怎么报修

关于「辅具坏了怎么报修」:能拿到什么、要点选什么、怎么办

点几项、传张照片,5 分钟拿到报修跟踪表。上传辅具故障描述和维修信息,AI整理成带时间节点的跟踪表格,标出关键进度。不代替专业评估,不教怎么修,现场由康复师或特教老师定。

能拿到什么

  • 推荐:一张按时间排好的报修跟踪表 Excel,加一页打印用的报修单(A4 一页,左边辅具信息右边进度节点,备用安排单独一行),约 5 分钟
  • 旗舰:报修跟踪表 Excel、打印用报修单 PDF、跟服务商沟通的话术

要你点选的几项

辅具类型、孩子叫它什么、孩子原话或看到的问题、谁配的/谁修的、服务商名字、要盯哪些环节、现在怎么用、上传故障照片(选填)、表格怎么排、我确认AI不拆修、不调参数、不判断能否继续用,所有操作由持证康复师或特教老师决定。多数点一下就行,没选的按常见情况替你定,交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

  1. 点选辅具类型和要盯的环节
  2. 说一句故障情况,传张照片
  3. 拿到报修跟踪表,随时填进度

别人还这样说

  • 跟踪孩子辅具送修到哪了
  • 做张表记报修和备用安排
直接说你要办的事。下面是别人怎么办的,点任何一项就换成你自己的。左边是别人怎么办的,右边是你的,点一项就开始改。
示范 · 别人这样说

「家里辅具经常坏,帮我建个维修跟踪表,要有设备名称、故障描述、报修日期和预计完成时间。」

替他选了:报修提交、预计修好 · 按时间顺序

按示范选好的 点一项就变成你的

你的成品会在这里出现
示例成品 · 不是你的按示范写的,看个样子
辅具报修跟踪表(2026年7月) | 辅具代号 | 故障描述 | 原服务商 | 报修提交 | 收件回执 | 检测回复 | 实际归还 | | 轮椅-小宇 | 扶手松动,孩子说‘一碰就晃’ | 康健辅具 | 7月3日 | 7月5日已收 | 待检测 | — | | 备用安排 | 学校临时提供同型号轮椅,已由特教老师确认可用 | — | — | — | — | — |

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