示例成品 · 平台演示,按左边这组点选真跑出来的
示例:新项目操作规范单(示意)
项目名称:某某护理项目(示意)
适用客群:普通客人、染烫后受损发(示意)
一、操作流程
步骤 | 操作要点 | 大约时长
1 头皮检测 | 观察头皮状态,询问过敏史 | 5 分钟
2 清洁 | 用温和洗发产品清洗两遍 | 10 分钟
3 上护理产品 | 分区涂抹,避开头皮破损处 | 15 分钟
4 停留与冲洗 | 按产品说明停留后彻底冲洗 | 20 分钟
5 吹整与交代 | 吹干造型,交代居家护理 | 15 分钟
二、用料与成本(示意)
单次用料量:约 30 克(示意)
产品单价:每克 ×× 元(示意)
单次成本 = 单次用料量 × 单价(示意约 ×× 元)
建议价 = 单次成本 ÷(1 - 目标毛利率)(按门店毛利算,示意 ××× 元)
三、风险告知要点
1. 头皮有破损、红肿或近期过敏时不做。
2. 首次使用先做小面积试用,观察有无不适。
3. 护理后 24 小时内避免高温吹整和染烫。
4. 出现明显刺痛、发红要及时冲洗并就医。
四、对客说明话术(示意)
“这个护理主要针对染烫后比较干的头发,做之前我先看看您头皮情况。产品会先在局部试一下,有不舒服您马上说。做完当天别急着再烫染,回家用温和洗发水就行。”
五、定价与告知
门店价目表上单独列明项目名称、单次价格和包含步骤;客人确认后再操作。(示意内容,具体以门店实际产品说明为准)
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