点几下,3 分钟拿到分阶段戒烟支持话术卡。为健康管理师生成分阶段戒烟心理支持话术,覆盖第1周、2–4周、2–3个月,每阶段含安抚情绪、应对 cravings、强化信心三类口语化建议。不替代心理咨询或医疗干预,最终话术由持证人员审核使用。
戒烟阶段、话术用途、客户当前表现、说话口吻、话术长度、请避开、具体情况、交付格式、确认使用;AI 只做整理参考,不替代审批,最终由经办部门确认。多数点一下就行,没选的按常见情况替你定,交付时说清哪几项是按默认的。
「客户今天又复吸了,怎么安慰才不显得说教?」
替他选了:已复吸后重启 · 处理复吸愧疚 · 像朋友聊天 · 3句话(带小例子) · 说教式‘你应该’、承诺效果(‘保证不复吸’) · 纯文本(直接复制)