核对退房押金和房费

退房账先算清，跟客人开口有底气。押金房费对账是酒店前厅每天退房后逐单核对应收应退；在 GPT中文网点选几项，能直接拿到逐单核对表。

能拿到什么

• 推荐：退房结算核对表（逐单列房费、杂费、押金、挂账、应退补，非零差异标红并附说明栏）

要你点选的几项

上传退房账单、上传押金记录、上传挂账授权单、核对日期、当日退房单数、押金收取方式、差异标记方式、表格排序、成品格式。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传账单、押金记录和挂账授权单
2. 按房号逐单匹配房费、杂费、押金、挂账
3. 用押金合计减房费杂费和挂账算应退补
4. 非零差异单独列出并写明原因
5. 导出核对表交班或跟客人沟通

别人还这样说

• 这几单押金退多了还是退少了
• 挂账的单子单独标出来，我要跟客人说清楚