示例成品 · 平台演示,按左边这组点选真跑出来的
示例:客房物品丢失情况说明表
一、基本情况
房号:示例 0812;客人:张三;报失物品:黑色充电器一个;报失日期:示例 2024-06-01。
二、清扫记录时间线
清扫人:李四;班次:早班;领班:王五。
进入房间:示例 10:05;离开房间:示例 10:32;查房时间:示例 10:40。
三、时间比对
报失时间:示例 2024-06-01 11:20。清扫离开至报失间隔约 48 分钟,查房至报失间隔约 40 分钟。
四、遗留物品登记对照
遗留物品登记表:有登记;登记物品:黑色充电器;登记时间:示例 10:35;登记人:李四。
物品状态:待确认;是否调监控:是。
五、情况说明
清扫人按流程进入房间清扫,离开前完成查房,并在遗留物品登记表中登记黑色充电器一只,已交前台。客人报失物品与登记物品名称一致,时间线可对应。
六、处理建议
1. 先与客人核对登记物品特征,确认是否为同一物品。
2. 如客人坚持遗失,按监控调取申请单流程申请调取走廊监控。
3. 由领班复核清扫记录和登记表,再对外答复。
注:本说明仅为内部记录整理,结论由持证人员核对后才能用。
点左边「开工 · 直接出成品」,出一份你自己的版本(文字免费)