服务中卡在哪几个地方

传一份服务问题记录，3 分钟拿到分类待核清单表。上传你的服务问题记录，AI 整理成带分类、求证去向的表格。不评价他人，不代替组织决定，不提供专业处置建议。

能拿到什么

• 推荐：排好版的 Excel 待核清单，按类型分组，每条标出该问谁和下一步（一张表，列有卡点描述、问题类型、该问谁、补充说明，按类型分块），约 3 分钟
• 旗舰：待核清单 Excel、跟进提醒表、询问话术卡

要你点选的几项

上传问题记录、卡在哪类事、该问谁、当时卡哪了、试过哪些、急不急、表格怎么排、我确认只整理本人服务疑问，不评价他人、不归责、不生成专业建议或组织结论。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传服务问题原始记录
2. 点选卡在哪类事、该问谁
3. 补充当时卡住的细节
4. 下载整理好的表格

别人还这样说

• 把我手头卡住的客服问题整理成一个待办表格，标清楚类型和下一步该找谁。
• 帮我做个Excel表，用来跟踪那些还没解决的客户投诉，分门别类列出来。