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看用户用样机时做了啥

关于「看用户用样机时做了啥」:能拿到什么、要点选什么、怎么办

传录像和记录,10 分钟拿到带时间戳的样机行为观察表。上传已授权脱敏的样机测试录像、转写稿和观察笔记,AI按任务步骤提取动作、犹豫、误触等行为并打标。不推测情绪或能力,不替代人因工程师判断。

能拿到什么

  • 推荐:带时间戳的样机行为观察表 Excel,含动作、犹豫、误触、接触位置和结果列(一张表,每行一个任务步骤,时间戳精确到秒,异常行为标黄),约 10 分钟
  • 旗舰:样机行为观察表 Excel、行为频次汇总表、问题点清单、原始片段索引

要你点选的几项

上传录像和记录、用户是谁、试什么任务、重点看哪些行为、时间怎么标、记哪些接触点、表格怎么排、要出什么、问题清单记啥、补充说明(选填)、我确认材料来自真实用户测试且已脱敏,AI只做行为摘取和结构化,不诊断、不推测、不替代人因评估。多数点一下就行,没选的按常见情况替你定,交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

  1. 上传录像和配套记录
  2. 选重点看的行为
  3. 选表格怎么排
  4. 拿到行为观察表

别人还这样说

  • 这是用户测试样机的视频,帮我整理成带时间戳的行为观察表。
  • 帮我分析这个试用视频,列出用户在哪里犹豫了、点了哪里。
直接说你要办的事。下面是别人怎么办的,点任何一项就换成你自己的。左边是别人怎么办的,右边是你的,点一项就开始改。
示范 · 别人这样说

「把这段录像里用户的操作动作提取出来,做成Excel表格。」

替他选了:动作顺序、是否完成 · 精确到秒 · 按时间顺序

按示范选好的 点一项就变成你的

你的成品会在这里出现
示例成品 · 不是你的按示范写的,看个样子
样机用户行为观察表(血压仪V2.3,老年用户组) | 任务步骤 | 时间戳 | 动作 | 犹豫 | 误触 | 求助 | 身体接触位置 | 结果 | | 开机 | 00:12:03 | 长按侧键3秒 | ✓(停顿5秒) | × | ✓(问子女) | 右手食指按侧键 | 完成 | | 绑臂带 | 00:14:18 | 左手托臂带,右手扣搭扣 | ✓(反复调整2次) | ✓(扣反了) | × | 左前臂内侧、右手拇指/食指 | 重试后完成 |

GPT中文 也可能出错,成品请自己核对关键数字和事实。条款 · 隐私