按批次查设计责任

客诉对批次、责任先排清楚。按批次追溯客诉责任是工业设计师核对客诉、批次与设计版本的工作；在 GPT中文网点选几项，能直接拿到责任追溯表。

能拿到什么

• 推荐：责任追溯表（Excel）（一张按批次分组的表，含问题、批次、设计版本、是否改过、件数占比和结论。）

要你点选的几项

客诉类型、涉事批次数量、客诉总件数、批次与设计版本、设计是否改过、上传设计变更记录、客诉发生日期、表格详细程度。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 整理客诉描述中的问题点
2. 把客诉对到涉事批次和设计版本
3. 核对该版本前后是否改过
4. 填入件数，程序算占比并出表

别人还这样说

• 客户投诉集中在这两个批次，做个责任追溯表。
• 版本记录和客诉批次放一起，排排线索。