记下客户说的每句关键话

传会议纪要或转写，5 分钟拿到客户原话记录 Word 和 Excel。从会议纪要、授权转写、CRM记录等材料里，摘出客户关于方案、交付、服务、续约的真实原话，标清谁说的、什么时候、在哪件事上。不猜意图、不编承诺，不代替你联系客户。

能拿到什么

• 推荐：排好版的客户原话记录 Word + 可跟进的 Excel 表，按角色、时间、议题分列（Word 一页摘要加明细表，Excel 每行一条原话，明确程度和确认状态标色），约 5 分钟
• 旗舰：客户原话记录 Word、跟进用 Excel、待确认事项清单、续约风险提示

要你点选的几项

对谁用、什么场合、材料来源、说话人身份(可多选)、聊哪件事(可多选)、这话有多真、接下来要干啥(可多选)、要哪种格式、上传客户原话材料、当时发生了啥(选填)、我确认材料来自真实客户沟通，AI只摘取原话、标清角色和上下文，不编承诺、不猜意图、不自动联系客户；AI 只做整理参考，不替代审批，最终由负责人确认。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传会议纪要或录音转写
2. 点选说话人和聊的事
3. 选要记哪些信息
4. 拿到Word或Excel

别人还这样说

• 帮我按真实客户资料做决策反馈原话簿
• 刚才跟客户开完会，录音都在手机里，你帮我把关键决策点整理成表格，标清楚谁说的、什么时间、议题是什么。