传投诉截图,5 分钟拿到四段式复盘提纲,直接打印签字。将家长关于餐点温度低的投诉快速转为结构化复盘提纲,含事实还原、流程回溯、改进动作、责任人分工四部分;不代替园长决策或整改执行,最终由保育主管与厨房负责人签字确认。
投诉涉及班级、餐点类型、上传家长原始消息、要还原哪些事实、流程回溯环节、改进动作方向、责任人归属、补充说明、提纲格式、要出哪些稿、责任怎么判、确认提交复盘提纲;AI 只做整理参考,不替代审批,最终由经办部门确认。多数点一下就行,没选的按常见情况替你定,交付时说清哪几项是按默认的。
「上次说银耳羹凉,我得交个有头有尾的复盘」
替他选了:午点 · 餐品名称、现场温度数值 · 预热餐具、增加出锅测温 · 含责任人签名栏