退货该往哪送

传退货资料，点几下，5 分钟拿到分流向建议文档。上传退货资料，AI按你选的规则生成分流向建议文档。不代替审批，不自动下单或改系统，最终决定由你和责任同事定。

能拿到什么

• 推荐：排好版的退货分流向建议 Word，含流向分类、原因归因和待核清单（A4 两页，按流向分节，每节列原因和状态，待核项标黄），约 5 分钟
• 旗舰：退货分流向建议 Word、退货分类决策树图、待人工核清单 Excel、退货分流 SOP 草稿

要你点选的几项

退货要分给谁、常见退货原因、商品当前状态、按什么规则分、数据冲突怎么办、文档怎么写、上传退货资料、补充情况(选填)、我确认材料真实且已脱敏，AI只做分流向建议，不自动下单、不改系统、不承诺时效，执行和审批由我及责任同事负责。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传退货明细和政策说明
2. 点选分流规则和冲突处理
3. 生成分流向建议文档
4. 核对后交责任同事定

别人还这样说

• 写一份电商退货分流处理的标准作业程序（SOP），明确不同状态商品的处理路径。
• 帮我设计一个退货分类决策树，决定货物是回库、质检、维修还是销毁。