取消或改期要怎么退钱

传合同和付款凭证，5 分钟拿到能直接发给机构的退费询问清单。根据你手上的合同、聊天记录或付款凭证，生成一份清晰的退费询问清单。不代替机构决策，不提供法律意见，最终以机构书面答复为准。

能拿到什么

• 推荐：一份排好版的退费改期询问清单 Word，另附一页 PDF 方便直接转发（A4 一页，按事实、要问的问题、要机构书面答复分组，问题编号），约 5 分钟
• 旗舰：退费改期询问清单、合同条款摘录、沟通话术、时间线表

要你点选的几项

客户身份、客户现在想、钱付到哪步、有没有签合同、最想问清楚、可能走哪个渠道、上传合同或付款凭证、客户原话怎么说（选填）、清单给谁看、我确认材料真实，AI只整理询问点，不替代机构答复、不承诺退费结果、不提供法律建议。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传合同或付款凭证
2. 点选客户现在想怎么办
3. 勾选最想问清的问题
4. 下载清单发给机构

别人还这样说

• 遇到顾客取消预约，退费标准是什么？帮我写个内部操作指引。
• 整理一下医美机构关于改期和退款的常见问答及处理规范。