客服问答机器人用哪个模型好?两个大模型答得准不准怎么测
问答/对话没有标准答案,只能靠人肉抽查,主观又慢;换模型后到底是答得更贴、还是更爱瞎编,说不清楚,也不敢直接上线换。
❓ 常见问题
关于这件事怎么办客服问答机器人用哪个模型好?两个大模型答得准不准怎么测需要准备什么?
需要填的是:你的身份、所在行业(选填)、候选模型A、候选模型B、业务任务、最看重、有无标准答案、真实任务样例等 16 项。每一项就是提示词里的一个参数,点一下就改一个,不用自己写提示词。填完点「开始办」直接出结果,也可以一键复制拼好的提示词拿到别处用;没填全也能先开工。
能拿到什么成果?
交付形式是文本/文案——平台直接做,或复制提示词到任意 AI。在GPT中文网(www.gpt.com.cn)按字段填完即可拿到。文字类成果免费生成,免注册即可试。
什么情况下需要客服问答机器人用哪个模型好?两个大模型答得准不准怎么测?
问答/对话没有标准答案,只能靠人肉抽查,主观又慢;换模型后到底是答得更贴、还是更爱瞎编,说不清楚,也不敢直接上线换。遇到这种情况,把信息按字段点选一遍,AI 会按办事协议执行,不用自己组织提示词。
适合谁用?
做客服问答、知识库问答、对话助手的产品和开发团队。不需要 AI 使用经验,按字段填完即可。