查客人上网顺不顺畅

传授权记录，点几下，5 分钟拿到套好模板的网络问题报告。根据你记录的客人真实上网体验（如连不上、看视频卡、开会断线），生成问题汇总报告。不碰隐私，不看浏览内容，不代替工程排查。

能拿到什么

• 推荐：排好版的 Word 问题汇总报告，含高频问题房间、共性现象和时间段分析（A4 两页，按房间列表，异常时段加粗，附客人原话摘录），约 5 分钟
• 旗舰：网络问题汇总报告 Word、房间网络问题热力图、整改建议清单、交接记录表 Excel

要你点选的几项

客人主要抱怨、涉及哪些房间、上传授权记录、要突出哪些信息、问题常在什么时候、跟谁比算差、影响有多严重、报告怎么写、我确认所有信息来自客人真实反馈，AI只做归纳整理，网络优化由专业人员实施；AI 只做整理参考，不替代审批，最终由负责人确认。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传授权的测速记录或聊天截图
2. 点选问题类型和重点房间
3. 填上发生时间或客人原话
4. 拿到可转给网管的问题报告

别人还这样说

• 汇总一下住客关于网络不好的评价，写成正式的报告。
• 把这些聊天记录里的网络问题提炼出来，做个汇报文档。