复盘本周故障并归类根因

故障工单批量归类，重复根因一眼看出。周故障复盘是汇总本周工单、按根因归类并标重复的例行事；在 GPT中文网点选几项，能直接拿到周故障复盘表。

能拿到什么

• 推荐：周故障复盘表（含故障清单、根因计数、重复标记、MTTR 和改进项跟踪的 Excel）

要你点选的几项

复盘日期范围、上传故障工单、上传处理记录、根因分类口径、影响面统计口径、上传历史故障、重复故障判定、涉及系统。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 导出本周故障工单和处理记录
2. 选根因分类口径和重复判定窗口
3. 上传工单、处理记录和历史故障
4. 生成复盘表并核对归类与重复标记
5. 补充改进项负责人和计划日期

别人还这样说

• 把这周的故障工单整理成复盘表，按根因分个类，标出重复发生的。
• 帮我算一下这周故障总数、各类根因占比和 MTTR。