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一线反馈都说了啥

关于「一线反馈都说了啥」:能拿到什么、要点选什么、怎么办

上传脱敏反馈记录,8 分钟拿到按主题、批次、状态归类的汇总报告。上传已脱敏的现场反馈记录,AI按主题、原话、批次、部门和状态自动归类汇总。不判断原因、不替代药物警戒上报,不生成处方建议。

能拿到什么

  • 推荐:读你上传的脱敏反馈记录,出一份排好版的分类汇总 Word 和一页 PDF 速览,按主题、批次、部门、状态归类,标出未转交和久未关闭的记录(A4 两页,按主题分块,每条带原话和日期,异常项标黄,末尾一页状态统计),约 8 分钟
  • 旗舰:反馈分类汇总 Word、状态速览 PDF、批次线索表 Excel、部门转交台账 Excel、待跟进清单

要你点选的几项

反馈来自哪里、涉及哪个产品、上传脱敏反馈记录、重点汇总哪些内容、最关注哪类主题、转交给了谁、处理状态、报告怎么排、标出哪些情况、补充说明(选填)、怎么分组、提炼卖点话术卡。多数点一下就行,没选的按常见情况替你定,交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

  1. 上传已脱敏的反馈记录
  2. 点选要汇总的维度和主题
  3. 选报告怎么排
  4. 拿到分类汇总报告

别人还这样说

  • 把已转交的临床反馈按主题汇总
  • 这是医生们的反馈笔记,帮我汇总成一份主题清晰的报告。
直接说你要办的事。下面是别人怎么办的,点任何一项就换成你自己的。左边是别人怎么办的,右边是你的,点一项就开始改。
示范 · 别人这样说

「只汇总事实和状态不要下结论」

替他选了:医生原话、发生场景、产品批次、接收部门、转交时间、处理状态 · 按处理状态 · 未转交事项、超时未回复

按示范选好的 点一项就变成你的

你的成品会在这里出现
示例成品 · 不是你的按示范写的,看个样子
一线反馈汇总报告(2024年6月第3周) 一、按反馈主题归类 ▶ 起效速度相关(7条) - 「打完要等40分钟才退烧,比老批次慢」——A医院张主任,2024-06-18 - 「儿童患者反应更明显,建议标注起效时间范围」——B社区李医生,2024-06-19 二、产品批次线索(3条) - 提及批次:240512A(2条)、240528B(1条) - 共关联3家医院、2个配送商……

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