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整理居民反映的问题和处理进度

关于「整理居民反映的问题和处理进度」:能拿到什么、要点选什么、怎么办

上传脱敏走访记录,5分钟拿到归类好的Excel台账。上传脱敏后的社区工作记录,AI按居民原话归类问题、标记处理状态。不建画像、不预测风险、不自动转办,结果由民警人工复核。

能拿到什么

  • 推荐:归类整理好的 Excel 台账,按问题类型分组,含居民原话摘录和处理状态(一张表,分问题类型区块,每行一条记录,关键列加粗),约 5 分钟
  • 旗舰:归类台账 Excel、统计汇总表、待跟进清单

要你点选的几项

问题类型、处理状态、上传走访记录、材料来源、保留哪些内容、重点关注、表格怎么排、现场情况说明(选填)、我确认材料来自依法开展的社区工作,已脱敏且不含身份识别信息;AI只做文字整理,不替代民警判断、不自动转办、不生成执法结论,所有结果由民警人工复核。多数点一下就行,没选的按常见情况替你定,交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

  1. 上传脱敏后的走访记录
  2. 点选问题类型和处理状态
  3. 补充现场情况说明
  4. 下载归类好的Excel表格

别人还这样说

  • 把脱敏社区走访里的公共议题和答复状态整理出来
  • 我有几十条居民投诉记录,想按类别和问题状态做成一个统计表,发给领导看,帮我生成这个Excel文件。
直接说你要办的事。下面是别人怎么办的,点任何一项就换成你自己的。左边是别人怎么办的,右边是你的,点一项就开始改。
示范 · 别人这样说

「社区走访记录太乱了,我想把这些零散的信息汇总成一张清晰的台账表,方便后续跟进,你能做吗?」

替他选了:居民原话、发生地点、时间线索、已做动作 · 是否易引发纠纷、是否需跨部门 · 按处理状态归类

按示范选好的 点一项就变成你的

你的成品会在这里出现
示例成品 · 不是你的按示范写的,看个样子
居民问题与处理进度表(2024年7月) | 问题类型 | 居民原话摘取 | 所在楼栋/区域 | 已答复 | 待转办 | 后续公开反馈 | | 公共设施 | '3号楼后路灯半年没亮,老人晚上摔过跤' | 3号楼后小路 | ✓ | | 待回访 | | 噪声 | '每天19:00-21:00广场舞音响震得窗户响' | 中心花园 | | ✓(转文体站) | 7月15日前公示处理方案 |

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