示例成品 · 平台演示,按左边这组点选真跑出来的
示例:危机事件时间线表(示意的日期与数字)
事件:某产品使用体验投诉在社交平台扩散
统计区间:××月××日 08:00 至 ××月××日 20:00
时间 | 平台 | 内容 | 我方动作 | 声量(条/小时)
××日 08:10 | 微博 | 用户发帖反映体验问题,首曝 | 监测到,未回应 | 3
××日 09:30 | 小红书 | 出现同款体验帖 | 客服私信了解情况 | 8
××日 11:00 | 抖音 | 短视频转载,评论增多 | 品牌部拉群研判 | 25
××日 12:30 | 微博 | 话题出现,媒体账号转发 | 发布初步说明 | 60
××日 14:00 | 新闻媒体 | 行业媒体跟进报道 | 对接媒体沟通 | 45
××日 16:00 | 论坛 | 讨论帖增多 | 客服统一话术回复 | 20
××日 18:00 | 微博 | 讨论降温 | 持续监测 | 10
发酵速度:09:30 至 12:30 间平均每小时新增提及约 26 条,为全程最快。
传播峰值时间点:××日 12:30 前后,单小时提及约 60 条。
说明:以上时间与数字均为示意,实际以截图和平台记录为准。
点左边「开工 · 直接出成品」,出一份你自己的版本(文字免费)