传一份聊天记录,8分钟拿到分类好的FAQ初稿。从微信私信聊天记录中提取高频问题,归类整理成带答案的FAQ初稿。AI仅做语义聚类与初稿生成,不替代人工审核与业务确认。
问题来源、时间范围、上传聊天记录、要保留的问题类型、回答需包含、问题怎么归类、回答口吻、篇幅控制、补充说明、输出格式、额外要哪些、交付格式。多数点一下就行,没选的按常见情况替你定,交付时说清哪几项是按默认的。
「上周导出了327条客户私信,问‘怎么改收货地址’有41次,‘退款多久到账’有36次,还有好多重复问运费和发票的。」
替他选了:操作路径截图说明