传反馈截图、勾几项,5 分钟拿到能贴进需求文档的规范描述。将用户App吐槽截图转化为结构化需求描述,含问题现象、影响用户、预期行为三要素。不替代产品评审,最终由产品经理确认。
反馈来自、设备类型、上传用户反馈截图、要提取哪些项、问题判定依据、影响程度、业务背景、输出侧重、定位投诉工单、改进建议方向、确认生成;AI 只做整理参考,不替代审批,最终由经办部门确认。多数点一下就行,没选的按常见情况替你定,交付时说清哪几项是按默认的。
「这张截图是iOS端订单页‘支付失败’弹窗没关闭按钮,32%新用户因此流失。」
替他选了:问题现象(界面卡点)、影响用户(人群+比例)、预期行为(操作路径)