整理问题台账算关闭率

台账自动汇总，关闭率超期项一目了然。问题台账汇总是把每月问题记录算成关闭率、处理时长和超期清单；在 GPT中文网点选几项，能直接拿到汇总表和超期跟进表。

能拿到什么

• 推荐：问题台账月度汇总表.xlsx（首屏为总览（总数、关闭率、平均处理时长），下方分四张明细表）

要你点选的几项

上传问题清单、统计日期范围、状态口径、优先级档位、超期判定天数、责任人按谁算、需要标注的事项、成品格式。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传问题清单，确认状态和优先级口径
2. 设定超期判定天数和统计日期范围
3. 系统按状态计数、算关闭率和平均处理时长
4. 按优先级分类，标出超期未处理项及责任人
5. 导出汇总表，挂起和超期项单独成表跟进

别人还这样说

• 把这个月的问题记录整理成台账，算下关闭率和超期没处理的。
• 帮我汇总缺陷清单，按优先级分类，标出责任人还挂着的问题。