示例成品 · 平台演示,按左边这组点选真跑出来的
|修改位置|原内容摘要|新内容摘要|影响模块|测试用例更新建议|
|---|---|---|---|---|
|开场白部分|'您好,请问有什么可以帮您?'|'您好!我是AI客服,支持普通话/粤语/四川话,可处理退换货'|用户意图识别、多轮对话、语音转文本|新增粤语/川话语音测试集;退货流程触发路径需重测|
|售后策略块|无退货决策树|加入'是否已拆封→是否超7天→是否有发票'三阶判断|售后响应逻辑、工单生成|补充3类边界退货case(拆封但未使用/超期有发票/无票但带视频凭证)|
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