复现客户退回件失效

按假设拆试验，方案和记录表一次出。复现客户退回件失效是围绕退回件设计复现试验并留好记录；在 GPT中文网点选几项，能直接拿到复现试验方案表与结果记录模板。

能拿到什么

• 推荐：复现试验方案表+结果记录模板（分假设列试验组、样本数与检测项，附复现率计算栏和记录空表）

要你点选的几项

失效类型、退回件数量、批次信息、现象描述、可能原因假设、可用检测条件、计划复现样本数。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 先列可能原因假设，按假设拆成试验组
2. 每组定样本数、检测项和判定标准
3. 按方案做复现并逐件记录结果
4. 汇总复现成功数与复现率
5. 对照结果锁定主因并写改进方向

别人还这样说

• 客户退回来几个件，帮我按可能原因设计个复现试验方案和记录表。
• 退回件现象是外壳开裂，批次信息我有，看看怎么分组做复现比较合理。