生成乘客投诉回应草稿

传一张投诉截图、点几下，5 分钟拿到一段能直接提交的申诉草稿。根据乘客投诉内容，生成一段礼貌、合规、不认责也不激化矛盾的平台申诉回应草稿。AI仅辅助措辞，不替代司机本人核实事实或承担法律责任。

能拿到什么

• 推荐：基于你上传的投诉截图和勾选事实，出一份排好版的回应草稿 Word（含正文、可替换的口径提示、提交前自查清单）（A4 一页，正文一段，下面附三条自查提醒，关键数字加粗），约 3 分钟
• 旗舰：平台申诉回应稿、提交前自查清单、证据对照表、后续电话/当面沟通口径卡

要你点选的几项

投诉类型、乘客提供证据、上传投诉材料、我要强调的事实、回应语气、重点倾向、我的补充说明、篇幅长度、确认提交；AI 只做整理参考，不替代审批，最终由经办部门确认。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 传投诉截图或粘贴投诉原文
2. 勾选本次行程的真实情况
3. 选语气和重点，生成草稿
4. 对照事实改一改再提交

别人还这样说

• 有个乘客投诉我绕路，其实我是按导航走的，帮我写段申诉文字，要礼貌但不认责。
• 平台要我申诉，但不敢写错话