记平台出问题的地方
上传脱敏的故障描述，AI按页面、操作、时间、设备、结果和工单状态整理成表格+摘要报告。
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上传脱敏的故障描述，AI按页面、操作、时间、设备、结果和工单状态整理成表格+摘要报告。不碰账号密码、学号、设备ID，不诊断原因，不改平台，只理已发生的事实。
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