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查错误码出缺陷单草稿

关于「查错误码出缺陷单草稿」:能拿到什么、要点选什么、怎么办

错误码一贴,对照表和缺陷单草稿都有了。错误码缺陷排查是对照接口文档判断报错归属;在 GPT中文网点选几项,能直接拿到错误码对照表、复现步骤和缺陷单草稿。

能拿到什么

  • 推荐:错误码对照结果表+缺陷单草稿(表里按错误码列现象、文档含义、归因;草稿带现象、请求号、复现步骤)

要你点选的几项

错误码与请求号、报错类型、上传抓包文件、上传接口文档、出现环境、是否有请求参数、复现步骤顺序、重点核对项。多数点一下就行,没选的按常见情况替你定,交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

  1. 贴上错误码和请求号,上传抓包与接口文档
  2. AI对照文档核参数格式和返回含义
  3. 判断是产品缺陷还是用户操作问题
  4. 生成错误码对照表、复现步骤和缺陷单草稿
  5. 人工核对归因和请求号后提交

别人还这样说

  • 用户报了个错误码,帮我对照接口文档看看是缺陷还是参数填错了。
  • 把复现步骤帮我理一下,我要转给开发。
直接说你要办的事。下面是别人怎么办的,点任何一项就换成你自己的。左边是别人怎么办的,右边是你的,点一项就开始改。
示范 · 别人这样说

「这个请求号对应的抓包里返回是这个,帮我写个缺陷单草稿。」

按示范选好的 点一项就变成你的

你的成品会在这里出现
示例成品 · 不是你的按示范写的,看个样子
示例: 错误码对照结果表 错误码 | 文档含义 | 抓包返回 | 初步归因 E4001 | 参数格式不合法 | 手机号字段带空格 | 用户输入问题,建议前端加校验 E5003 | 服务内部异常 | 下游订单接口超时 | 疑似产品缺陷,需开发排查 E4010 | 登录态失效 | token已过期 | 用户操作问题,引导重新登录 复现步骤草稿 1. 用测试账号登录某某系统。 2. 打开订单查询页,输入手机号后带空格。 3. 点击查询,页面提示E4001。 4. 去掉空格后查询正常。 缺陷单草稿 标题:订单查询接口E5003超时导致查询失败 现象:用户查询订单时页面提示E5003,请求号REQ20240516001,抓包显示下游订单接口返回超时。 请求号:REQ20240516001 初步归因:订单查询调用下游接口超时,疑似服务端处理缺陷,需开发核对该接口超时配置。 影响范围:测试环境下订单查询功能偶发失败。 附件:抓包文件、接口文档截图。 (以上人名、单号、金额均为示意,结论由持证人员核对后才能用)

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