把排障录屏转成操作记录表

录屏转四列操作记录，复盘交接不迷路。技术支持把用户故障录屏或会话回放逐段摘成操作旁白记录表；在 GPT中文网点选几项，能直接拿到时间点、操作、现象、结论四列表。

能拿到什么

• 推荐：操作旁白记录表（xlsx）（四列：时间点、操作、当时现象、结论，按时间顺序逐条列出。）

要你点选的几项

录屏类型、问题类型、上传录屏或回放、录屏时长（分钟）、单号与用户信息、结论详细度、记录粒度。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传录屏或回放，选好问题类型和录屏类型
2. 填写时长、工单号和用户环境等已知信息
3. 选择结论详细度和记录粒度，选成品格式
4. 核对生成的时间点、操作、现象和结论
5. 导出表格或文档，用于复盘和交接

别人还这样说

• 这段录屏是用户装软件报错的，帮我按时间点把操作和现象列出来。
• 远程会话回放太长了，帮我整理成一张能交接的操作记录表。