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归并反馈和搜索词出改进清单

关于「归并反馈和搜索词出改进清单」：能拿到什么、要点选什么、怎么办

三路反馈归并成一张可执行的改进清单。把文档页反馈、搜索无结果词和客服工单归并成一份有优先级、有建议动作的文档改进清单；在 GPT中文网点选几项就能直接拿成品。

能拿到什么

  • 推荐：文档改进清单.xlsx（列：问题主题、涉及页面、反馈量、搜索次数、建议动作、优先级）

要你点选的几项

上传反馈导出表、上传搜索分析报表、上传客服工单、反馈量权重、搜索次数权重、取前几条。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

  1. 上传反馈导出表、搜索报表和工单
  2. 设定反馈量与搜索次数的权重
  3. 按加权分排序，取前若干条
  4. 核对共性归纳和优先级，导出清单

别人还这样说

  • 帮我把这几份反馈和搜索词归并一下，出个改进清单。
  • 搜索没结果的词和工单转来的问题，按影响排个优先级。
直接说你要办的事。下面是别人怎么办的，点任何一项就换成你自己的。左边是别人怎么办的，右边是你的，点一项就开始改。
示范 · 别人这样说

「这几个文档页的差评有点多，帮我归纳共性问题再排个序。」

按示范选好的 点一项就变成你的

你的成品会在这里出现
示例成品 · 不是你的按示范写的，看个样子
示例：文档改进清单 问题主题 | 涉及页面 | 反馈量 | 搜索次数 | 建议动作 | 优先级 安装部署失败排查 | 快速开始/安装指南 | 42 | 860 | 在安装指南首屏加失败排查入口，补常见报错对照表 | P0 鉴权 token 过期说明不清 | API 参考/鉴权 | 28 | 1200 | 鉴权章节增加 token 过期示例和刷新流程 | P0 导出报表找不到入口 | 用户手册/报表 | 19 | 640 | 在报表章节补导出入口截图和步骤 | P1 搜索词无结果：回调签名 | 无对应页面 | 0 | 310 | 新增回调签名说明页，并在搜索词表登记 | P1 权限申请流程不明确 | 用户手册/权限 | 15 | 220 | 补权限申请流程图和审批角色说明 | P2 术语表缺少字段含义 | 数据字典 | 9 | 180 | 扩充数据字典术语表，关联字段说明 | P2 移动端适配说明缺失 | 用户手册/兼容性 | 6 | 95 | 补移动端适配范围与限制说明 | P3 说明：表中数值为示意；优先级由反馈量与搜索次数加权得分排序得出，最终以人工核对为准。

GPT中文 也可能出错，成品请自己核对关键数字和事实。条款 · 隐私