讲解器串频怎么排查

点几项现场情况、传张回执，3 分钟拿到排查说明 Word。上传现场记录，AI 帮你整理成带现象、线索和处置建议的文档。不拆机、不调频、不传播他团内容，故障判断与操作由设备管理员负责。

能拿到什么

• 推荐：一份带现象、线索和处置建议的排查说明 Word（A4 一页，分基本情况、现象线索、处置建议三段，现象部分标出），约 3 分钟
• 旗舰：讲解器串频排查说明 Word、现场情况登记表 Excel、给设备组的报修条

要你点选的几项

这是哪个团、设备批次、发生区域、频道怎么显示、现场听到什么、能复现吗、管理员做了啥、上传管理回执、文档口吻、我确认不虚构景点信息，不绕过景区规则，不传播他团内容，所有处置以设备管理员为准。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 点选团号、区域和现场现象
2. 上传设备管理回执
3. 确认不虚构不绕过规则
4. 拿到排查说明文档

别人还这样说

• 讲解器老串频，帮我写个排查指南给导游用。
• 导游遇到耳机声音混在一起怎么办？帮我出个操作手册。