整理可用性测试问题清单

按频率×影响打分，频率看遇到该问题的参与人数占比，影响看是否阻断任务完成，两者相乘后分档初排。

每题按正向计分规则转换后，10 题得分和减 5 再乘 2.5，得到每人 SUS 得分，最后取参与人均值。

不算。整理时会单独标出疑似引导或任务说明不清的记录，由研究员人工核对后剔除，避免污染问题清单。

需要填的是：测试类型、任务数、参与人数、上传测试记录/转写、上传 SUS 问卷、严重度依据、证据要含。每一项点一下就行，多数不用打字。点「直接办这件事」就开工；没选全也能先办，回头补了随时能改。

交付形式是表格——平台直接做好表格，能下载成 Excel。在GPT中文网（www.gpt.com.cn）按字段填完即可拿到。文字类成果免费生成，免注册即可试。

逐条翻录屏文字稿找卡点太慢，严重度凭感觉排，SUS 手算容易错。遇到这种情况，把信息按字段点选一遍，AI 按你点的出成品，不用自己琢磨怎么说。

做可用性测试的 UX 研究员、产品设计师、体验测评人员。不需要 AI 使用经验，按字段填完即可。