选好套餐和要换的菜,2 分钟拿到能照着念的确认话术。根据门店规则整理换菜影响,生成顾客能听懂的确认话术。不代替收银操作,不承诺价格变动,最终以柜台为准。
哪个套餐、门店规则、原菜是、换成、还要加什么、要提醒顾客、差价怎么算、怎么确认、上传门店换菜规则、我确认信息来自门店规则,AI只帮理清话术,最终解释和操作由当班服务员负责。多数点一下就行,没选的按常见情况替你定,交付时说清哪几项是按默认的。
「顾客点‘双人牛排套餐’,要把黑椒牛排换成鸡排,再加一份薯条,问能不能换、多少钱、还能不能退」
替他选了:双人牛排套餐 · 黑椒牛排