把发货异常截图转成工单描述

传一张快递异常截图，3 分钟拿到标准工单描述 Word。上传快递异常截图，AI提取单号、错误码、平台提示，生成标准工单描述。不替代人工复核，不提供解决方案，最终由IT/运营同事确认处理。

能拿到什么

• 推荐：可从截图提取信息的标准工单描述 Word 文档，含工单标题、问题定位、关键线索（A4 一页，标题加粗，分段清晰，单号错误码高亮），约 3 分钟
• 旗舰：工单描述 Word、信息提取核对表 Excel、截图关键信息标注图、提报IT的邮件草稿 TXT

要你点选的几项

异常来自哪个平台、承运商是哪家、上传异常截图（必传）、要提取哪些信息、异常类型归类、工单用途、补充说明、描述风格、是否加标签、是否需要字段对齐。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传快递异常截图
2. 勾选需提取的信息项
3. 选择工单使用场景
4. 点击生成标准描述

别人还这样说

• 这单顺丰弹窗说超区，截图怎么写成工单？
• 抖音后台弹的错误提示，要发给IT看，帮我整理下
• 这张快递报错截图，帮我转成文字工单描述，我要发给技术部。