技术支持的 AI 办事清单
负责解决用户软件使用问题的技术人员，常处理故障排查与技术支持。常办的事点选填几下，AI 直接给能用的成品。不用学提示词，点进去就能做。
托我办：到点自动办，办完告诉你
写服务中断告知稿🔥代码报错调试🔥升级时交上关键证据🔥生成办公区Wi-Fi连接指引图🔥上线慢了是哪里拖后腿🔥画AI与人工审核交接界面示意图🔥集成需要哪些配合🔥查端口通不通🔥改知识库条目草稿🔥对比语言地区格式差异🔥边操作边说，留个旁白记录🔥整理最短复现步骤和现象🔥看声音走哪条路🔥说明临时方案能用在哪🔥帮我推演几个方案怎么选🔥找用户不用的真正原因查摄像头为啥用不了判断影响是单人还是多人多地还原支持过程的时间线重置会删啥东西记录远程协助的同意细节查代理怎么选的查打印队列卡在哪做恢复后用户验证单看驱动和设备能不能用比对扩展坞连上前后变化对比DNS解析结果复现显示异常的情况看依赖服务什么时候出问题核对用户用的是哪个版本查用户权限够不够用功能岗位任务怎么变成培训内容整理客户管理员操作手册看有没有厂家技术通告适用拆装步骤别弄错比对问题是否已知查证书链对不对结束远程后收回所有权限生成网络诊断命令单只收最必要的日志信息把相似报错归在一起查安装缺啥条件记录输入法触发的时间点查错误码从哪来的做多端故障现象对照表把不同渠道的记录串成一条线记下浏览器当前状态和设置确认用户同意了哪些操作范围比对应用设置哪里不一样解释代码报错把技术文档转成客户能看懂的FAQ排查接口调不通核对手册和机器型号对不对依赖安装报错怎么解决Bug 排查项目驻场出差申请单原样抄下页面提示内容判断能不能回退更新统计常见问题出现次数补问最少几件事就能分流把重复工单连起来定位崩溃发生在哪段代码盯第三方服务状态查线上偶发Bug记临时绕行有啥风险核对客户账号边界不同角色能用哪些功能上线前要检查哪些条件迁移前后数据对得上吗定义用户真正用到的关键动作修完要测哪些项目按故障树一步步排查重现间歇性故障现象检查插头插回去没看懂一段代码在干什么帮用户对准帮助步骤把用户反馈里的模糊问题转成复现步骤用户名单要删掉哪些多余字段试小措施能不能提使用上线后超关怀期怎么撑生成全员通知公告海报找手册里的测试点在哪生成AI工具使用率日报卡片生成客户设备使用禁忌提示图
技术支持还常办这些事
在你自己的 AI 里也能办
用 WorkBuddy、Claude Code、Codex 的，接上硅菩提连接器，在那边说一句，这边的确认卡和成品照样能拿到。怎么接